L’utilisation de l’intelligence artificielle par les influenceurs et son impact sur le comportement d’achat des consommateurs : Une étude quantitative

Abstract

Cette étude examine l'impact de l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) par les influenceurs des médias sociaux sur les décisions d'achat des consommateurs. À partir d'une méthodologie quantitative, les données ont été collectées auprès d'un échantillon de 300 personnes qui suivent régulièrement des influenceurs en ligne. À l'aide de la modélisation par équations structurelles (SEM), la recherche confirme que l'utilisation de l'IA améliore la crédibilité perçue, la confiance et l'efficacité du message, qui à leur tour influencent considérablement les décisions d'achat. De plus, l'étude identifie les rôles médiateurs de la crédibilité, de la confiance et de la perception du message dans la relation entre l'utilisation de l'IA et l'intention d'achat. Les résultats mettent en évidence la valeur stratégique de l'IA dans le marketing d'influence et fournissent des recommandations pratiques aux influenceurs, aux spécialistes du marketing et aux développeurs de solutions d'IA. Il est démontré que l'IA fonctionne non seulement comme un outil technique, mais aussi comme un levier de persuasion qui façonne les perceptions et les comportements des consommateurs.