L’innovation technologique dans les services financiers numériques : entre risques technologiques et développement durable

Abstract

L’essor des technologies numériques dans le secteur financier impose une approche intégrant à la fois l’innovation technologique et les principes du développement durable. Cette étude explore les dynamiques de la transformation digitale dans la banque, en analysant les risques liés à la cybersécurité, à la fraude et aux opérations, ainsi que leur incidence sur la durabilité des services financiers. Une revue systématique de 40 articles issus de bases académiques reconnues (Springer, IEEE, Elsevier) permet d’identifier les principales tendances émergentes. Les résultats révèlent que des technologies telles que l’intelligence artificielle, la blockchain et l’Internet des objets (IoT) transforment en profondeur les services financiers, tout en générant de nouveaux défis en matière de sécurité et de régulation. L’étude souligne l’importance d’un équilibre entre innovation, maîtrise des risques et durabilité. Elle propose enfin des recommandations opérationnelles à destination des institutions financières pour renforcer leurs stratégies numériques tout en limitant les vulnérabilités associées aux technologies émergentes.