En quoi les influenceurs agissent-ils comme catalyseurs de diffusion des innovations dans un contexte digital ?

Abstract

Dans un contexte de transformation digitale accélérée, le marketing d’influence s’impose comme un levier stratégique majeur dans la diffusion des innovations. Si la littérature existante s’est principalement concentrée sur ses effets en termes de notoriété et d’engagement, son rôle dans le processus d’adoption des innovations demeure encore insuffisamment conceptualisé. Cette recherche propose une revue de littérature intégrative visant à analyser les mécanismes par lesquels les influenceurs contribuent à l’acceptation des innovations digitales. À partir d’une analyse thématique de travaux académiques publiés entre 2015 et 2024, quatre dimensions médiatrices ont été identifiées : la réduction de l’incertitude, la crédibilité perçue, la légitimation sociale et la pédagogie de l’innovation. Sur cette base, un modèle conceptuel intégratif est proposé, positionnant l’influenceur comme intermédiaire stratégique entre l’innovation et l’adoption par le consommateur. Cette recherche contribue à articuler le marketing d’influence avec la théorie de la diffusion de l’innovation et ouvre des perspectives pour de futures validations empiriques.