Analyzing the adoption of Artificial Intelligence in modern library services: a Technology Acceptance Model perspective

Abstract

O principal objetivo desta pesquisa é analisar a adoção da Inteligência Artificial em serviços bibliotecários modernos sob a perspectiva do Modelo de Aceitação de Tecnologia. A incorporação de tecnologias de Inteligência Artificial às operações das bibliotecas tem o potencial de revolucionar a forma como a informação é gerenciada, recuperada e disponibilizada aos usuários. Esta metodologia delineia uma abordagem estruturada para analisar qualitativamente a literatura existente sobre a adoção da Inteligência Artificial em serviços bibliotecários modernos a partir da perspectiva do Modelo de Aceitação de Tecnologia. Ao sintetizar os resultados de diversos estudos, esta pesquisa busca fornecer insights valiosos sobre os fatores que influenciam a adoção da Inteligência Artificial e a aplicação do Modelo de Aceitação de Tecnologia nesse contexto. O estudo investiga a adoção e a aceitação de soluções baseadas em Inteligência Artificial em um ambiente bibliotecário contemporâneo, utilizando o Modelo de Aceitação de Tecnologia como referencial teórico. A pesquisa explora as percepções e atitudes de bibliotecários, funcionários e usuários em relação aos sistemas de suporte baseados em Inteligência Artificial nas bibliotecas, com foco especial na utilidade percebida, na facilidade de uso percebida, nas intenções comportamentais e no uso efetivo. O estudo também reflete sobre fatores regulatórios e variáveis externas que podem estimular a adoção da Inteligência Artificial em ambientes bibliotecários. Por meio de uma análise abrangente dos fatores do Modelo de Aceitação de Tecnologia no contexto da Inteligência Artificial e dos serviços de biblioteca, esta pesquisa oferece contribuições relevantes para bibliotecas que buscam implementar e aprimorar tecnologias de Inteligência Artificial para melhor atender suas comunidades. Além disso, o estudo fornece às bibliotecas orientações práticas e aplicáveis para integrar de forma eficaz tecnologias de Inteligência Artificial em seus serviços, promovendo maior eficiência, eficácia e satisfação dos usuários. A originalidade desta pesquisa reside na aplicação inovadora do Modelo de Aceitação de Tecnologia à adoção da Inteligência Artificial em serviços bibliotecários modernos. Ao abordar uma questão contemporânea com um referencial teórico robusto e ao apresentar dados empíricos, o estudo contribui com insights relevantes tanto para a comunidade acadêmica quanto para o campo profissional da Biblioteconomia. Destaca-se ainda por explorar áreas pouco investigadas, considerar variáveis específicas relacionadas à Inteligência Artificial e oferecer uma visão holística da adoção de tecnologias em bibliotecas.